МордСит | Дата: Четверг, 06.06.2013, 13:03 | Сообщение # 1 |
Сержант
Группа: Пользователи
Сообщений: 35
Статус: Offline
| Для рассмотрения жалобы, Вам необходимо: - Создать отдельную тему в этом форуме. - В названии темы указать никнейм ответчика. - Скопировать в тему 6 ниже указанных пунктов. Дать к каждому пункту необходимое пояснение:
1. Ваш игровой ник. Клан, должность занимаемая в клане, ссылка на вашу жалобу на сайте Вашего клана (если есть): 2. Ник и клан того, в чью сторону адресована жалоба: 3. Дата происшествия, примерное время происшествия: 4. Подробное описание инцидента: 5. Задав в ПМ вопрос "За что?", мне ответили: 6. Скриншот Без скриншота жалоба рассматриваться не будет. 7. Во что вы оцениваете причиненный вам ущерб.
Заявки оформленные не по форме будут удаляться без рассмотрения в течении 24 часов. Если автор темы не появляется в течении двух дней тема закрывается без возможности повторного рассмотрения .
Скрины выкладываются на файлообменник, предпочтительно http://www.radikal.ru/ c снятием галочки "Уменьшить до"
Требования к скринам: - Скрины должны быть сделаны на месте происшествия. - Без лога урона допускаются скрины только белых и нефлагнутых персонажей в состоянии смерти с надписью в чате: Вас убил персонаж *****. - При наличии флагнутости необходимо отмотать лог урона до степени возможности установления его начала. Таковым началом может быть - строка выхода из безопасной зоны; несколько строк из клан/мир/групчата, до начала лога урона, длительный урон по ПВЕ мобам, выход из пати в данже, и т.д. - В случае, если идет обрезка скриншотов лога урона без возможности достоверно установить, что это именно начало, скриншот считается недействительным.
Требования по скриншотам из куба. В случае, если Вас слили в кубе, необходимо предоставить доказательства, что вы находились не во фри-пвп комнате. Таковым доказательством могут являться - скриншоты из комнаты инцидента, удары по квестовым мобам, подбор и получение квестовых предметов.
Оскорбления и мат: Разработчиками игры предусмотрено наказание за данные случаи. Для наказания нарушителя вы можете предоставить скрины на официальный сайт службы технической поддержки Perfect World http://support.astrumnival.com/ Внутренние санкции - на усмотрение дипломата.
Штрафные санкции. Моральный ущерб: Клан RIVEVIAL не обязан выплачивать моральный ущерб при установлении вины своего соклана. Однако мы гарантируем применение штрафных санкций к своему соклану согласно Уставу.
Отписываться в заявке разрешено только дипломатам, непосредственным участникам инцидентов и тем, кто может сказать\дополнить что-либо конкретное по обсуждаемой ситуации. Вопросы, провокации, флуд, флейм будут удаляться.
|
|
| |